Standard salgs- og leveringsbetingelser
– for næringsdrivende
For forbrukerkjøp gjelder egne betingelser. Les mer her!
1. VIRKEOMRÅDE
Med mindre annet er skriftlig avtalt, gjelder disse standard salgs- og leveringsbetingelsene («Standardbetingelsene») alle salg av varer og tjenester fra Motek AS («Selger») til kjøpere som ikke er å anse som forbruker («Kjøper»), jf. forbrukerkjøpsloven § 1 tredje ledd. Kjøper og Selger er i fellesskap omtalt som «Partene», og hver for seg som «Part».
Eventuelle avvik fra Standardbetingelsene må avtales skriftlig mellom Kjøper og Selger. Kjøpers egne vilkår skal ikke gjelde. Dette gjelder selv om Selger skulle være kjent med disse vilkårene eller har fått dem oversendt.
Standardbetingelsene utfylles av
- Norsk Standard NS 8402:2010 («Alminnelige kontraktsbestemmelser for rådgivningsoppdrag honorert etter medgått tid») ved levering av rådgivningstjenester, f.eks. design- eller BIM-tjenester,
- Norsk Standard NS 8411:2024 («Alminnelige kontraktsbestemmelser for kjøp av varer og tekniske produkter for bygg og anlegg – Hyllevarer») ved levering av ferdigproduserte varer og produkter, og
- Norsk Standard 8412:2024 («Alminnelige kontraktsbestemmelser for kjøp av tilvirkede varer og tekniske produkter for bygg og anlegg») ved levering av varer og produkter som skal tilvirkes eller tilpasses Kjøpers behov, f.eks. prefabrikkerte skinnesystemer.
Ved motstrid eller eventuelle uklarheter mellom dokumenter som er en del av avtalen mellom Kjøper og Selger, gjelder følgende rangordning:
- Ordrebekreftelse
- Eventuell prosjektavtale, BIM-avtale eller lignende
- Eventuell samarbeidsavtale
- Standardbetingelsene
- NS 8402:2020 / NS 8411:2024 / 8412:2024
Dokumentene er samlet omtalt som «Avtalen».
2. GJENNOMFØRINGEN
2.1 Kjøp på grunnlag av tilbud og aksept
Selger skal utstede skriftlig pristilbud på forespørsel fra Kjøper. Forespørsel fremsettes til Selgers kontaktperson. Forespørsel om levering av tjenester kan også fremsettes via feltingenior@motek.no. Tilbudets innhold, herunder produktenes spesifikasjoner, skal fremgå av tilbudsdokumentet. Med mindre annet er uttrykkelig angitt i tilbudet, er tilbudet bindende i 30 kalenderdager fra den dato tilbudet er datert. Dersom tilbudet mangler datering, løper fristen fra den dato tilbudet er sendt av Selger.
Tilbudet skal aksepteres skriftlig av Kjøper. E-post er akseptert som skriftlig korrespondanse. Dersom Kjøpers aksept kommer frem innen akseptfristen, og dersom den stemmer med tilbudet, foreligger det bindende avtale. Selger skal sende Kjøper en skriftlig eller elektronisk ordrebekreftelse som stadfester at avtale er inngått, samt presiserer partenes ytelser. Ordrebekreftelsen skal være i samsvar med det som fremgår av tilbudet og Kjøpers aksept.
2.2 Kjøp på grunnlag av prosjektavtale eller samarbeidsavtale
Dersom bestilling fra Kjøper skjer på grunnlag av prosjektavtale eller samarbeidsavtale inngått med Selger, binder bestillingen Partene så langt denne avtalen rekker. Den enkelte bestilling kan skje ved bestilling i Selgers nettbutikk eller ved å sende bestillinger direkte til Selgers kontaktperson. Bestillingen skal inneholde alle nødvendige opplysninger for Selgers effektuering av leveransen, så som varetype og antall varer, leveringstid og leveringssted. Selger skal sende Kjøper en skriftlig eller elektronisk ordrebekreftelse som stadfester at det er foretatt en bestilling, og hva som er partenes ytelser.
3. LEVERANSENS KVALITET OG OMFANG
Leveransen skal ha det omfang og den kvalitet som fremgår av Avtalen.
For øvrig gjelder følgende:
- Alle illustrasjoner, tegninger, priser og tekniske opplysninger i kataloger, brosjyrer og annet reklamemateriell, herunder informasjon gitt ved elektronisk markedsføring, er veiledende. De vilkår som gjelder for leveransen, fremgår av Avtalen.
- Påbudt verneutstyr som ikke er en integrert del av leveransen, følger bare med i den utstrekning det fremgår av Avtalen.
- Kjøper har risikoen for at leveransen passer for eget behov. Prefabrikkerte løsninger gjelder utelukkende for MOTEK-produkter. Selger fraskriver seg ethvert ansvar for integrasjon, funksjon, kompatibilitet eller ytelse knyttet til tredjepartsprodukter.
- Skinner leveres i hele 6m-lengder hvis ikke annet er skriftlig avtalt. Med mindre annet er skriftlig avtalt, er Selger ikke ansvarlig for å tilpasse skinner.
- Er varen bestilt i en bestemt angitt standard, gjelder siste utgave av den angitte standarden i original og uavkortet stand. Hvis tekniske data er garantert i Avtalen, må disse forstås med de toleranser som er vanlige for vedkommende produkt.
4. ENDRINGER
Kjøper kan ikke kreve endringer i leveransen etter avtaleinngåelse uten at dette er skriftlig avtalt med Selger.
5. PRISER OG BETALINGSBETINGELSER
Priser, herunder priser for frakt, plukk og eventuelle miljøgebyr, fremgår av de til enhver tid gjeldende prislister, ev. av Selgers nettbutikk. Prisene er oppgitt eksklusiv merverdiavgift. Endelig pris for leveransen fremgår av tilbudet fra Selger eller av Avtalen. Ved kjøp av tjenester faktureres medgått tid. Eventuelle angitte timer i forbindelse med tjenesteoppdrag, er kun veiledende og kan ikke anses som bindende.
Ved prisendring fra Selgers leverandører tas det forbehold om å kreve tilsvarende prisendring overfor Kjøper. Videre tas forbehold om å kreve prisendring ved endringer i frakt- og transportavgifter, avgifter knyttet til ut- og innførsel av varer, ekspedisjonsgebyr, valutaendringer og lignende. For øvrig skjer prisendringer normalt 1. april og 1. oktober.
Fakturering skjer i utgangspunktet etter levering eller i henhold til avtalt faktureringsplan. Selger forbeholder seg retten til å foreta en kredittvurdering av Kjøper og til å kreve at det stilles sikkerhet for oppfyllelsen av avtaleforpliktelsene. Selger kan også kreve forskuddsbetaling.
Betalingsfristen er netto 14 dager fra fakturadato. Fakturagebyr tilkommer ved postutsendelse av faktura. Reklamasjon på faktura må fremsettes skriftlig innen 14 dager fra fakturadato. Uteblivelse av reklamasjon innen fristen eller betaling av faktura medfører at fakturaen anses akseptert.
Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til gjeldende forsinkelsesrentelov. Ved forsinket betaling gjelder reglene i kjøpsloven kapittel VII. Det tas forbehold om å heve Avtalen også dersom varene er overtatt av Kjøper, jf. kjøpsloven § 54 fjerde ledd.
Selger forbeholder seg salgspant i varene inntil kjøpesummen slik den fremgår av Avtalen med tillegg av eventuelle renter og omkostninger er betalt i sin helhet. Selger har rett til omgående og uten varsel å ta varene tilbake hvis Kjøper misligholder sin betalingsplikt. Kjøper har plikt til å stille varene til Selgers umiddelbare disposisjon. Kjøper er frem til fullt oppgjør foreligger uberettiget til å råde over varene på en måte som forringer varenes verdi eller Selgers dekningsadgang, jf. panteloven §§ 3-14 til 3-22.
6. LEVERING OG RISIKOOVERGANG
6.1 Varer
Med mindre annet er skriftlig avtalt skjer levering i henhold til DAP Incoterms 2020. Transportkostnader faktureres separat med mindre annet er avtalt. Selger er ansvarlig for å levere varene til adresse eller byggeplass som angitt i Avtalen. Kjøper skal sørge for at adkomstvei til losseplass samt nødvendige interne transportveier er tilgjengelige for Selger. Risikoen overføres til Kjøper når varene er gjort tilgjengelig på avtalt leveringssted, før lossing. Dersom leveringssted ikke er avtalt, anses levering å ha skjedd når leveransen er stilt til disposisjon ved Selgers adresse. Får Selger ikke kontakt med Kjøper når levering skal finne sted, kan Selger likevel gjennomføre leveringen.
Leveringstidspunkt angitt i Avtalen er tidspunktet varene er på lager hos Selger. Transporttid kommer i tillegg. Angitt leveringstidspunkt er derfor å anse som et estimat og er ikke bindende. Ser Selger at levering ikke kan skje til angitt leveringstidspunkt, eller at forsinkelse anses som sannsynlig, skal Selger innen rimelig tid meddele Kjøper dette og samtidig angi årsaken til forsinkelsen, samt så vidt mulig forventet leveringstidspunkt. Eventuell forsinkelse reguleres av bestemmelsene i NS 8411 pkt. 16 flg. eller NS 8412 pkt. 14 flg., dog slik at erstatning for indirekte tap kun kan kreves erstattet ved forsett hos Selger. Selgers erstatningsansvar er i et hvert tilfelle begrenset til fakturaverdien.
6.2 Tjenester
Med mindre annet er skriftlig avtalt skjer levering i henhold til avtalt fremdriftsplan. Eventuell forsinkelse reguleres av bestemmelsene i NS8402 pkt. 9, dog slik at erstatning for indirekte tap kun kan kreves erstattet ved grov uaktsomhet eller forsett hos Selger. Selgers erstatningsansvar er i et hvert tilfelle begrenset til fakturaverdien.
7. MANGLER
7.1 Varer
Det foreligger en mangel dersom varene på leveringstidspunktet ikke er i samsvar med de krav til art, mengde, kvalitet, andre egenskaper og innpakning som følger av Avtalen, og dette skyldes forhold som Selger svarer for.
Ansvaret omfatter ikke mangler som skriver seg fra årsaker oppstått etter levering i henhold til pkt. 6.1. Ansvaret omfatter heller ikke mangler som skyldes mangelfullt vedlikehold, uriktig montering eller manglende overholdelse av brukerveiledninger og tekniske spesifikasjoner som er utarbeidet for varen, forandringer eller reparasjoner foretatt av andre enn Selger uten Selgers skriftlige samtykke, eller normal slitasje og forringelse.
7.2 Tjenester
Det foreligger en mangel dersom oppdraget ikke er utført i samsvar med Avtalen, og dette skyldes at kravet til faglig forsvarlig handlemåte eller aktsomhet ikke er overholdt.
8. UNDERSØKELSESPLIKT OG REKLAMASJON
8.1 Varer
8.1.1 Mottakskontroll
Kjøper er forpliktet til straks etter levering å kontrollere at det er samsvar mellom Avtalen og mottatt leveranse, og i rimelig grad undersøke leveransen. Eventuelle avvik eller synlige skader skal bemerkes på følgeseddel eller fraktbrev og straks meddeles Motek Operasjonssenter. Kjøper taper sin rett til å gjøre mangel gjeldende dersom han ikke skriftlig varsler Selger om mangel han har oppdaget eller burde ha oppdaget ved kontrollen uten ugrunnet opphold, og senest innen 8 virkedager etter leveringsdato.
8.1.2 Senere reklamasjon
Kjøper skal skriftlig varsle Selger om mangel han har oppdaget eller burde ha oppdaget uten ugrunnet opphold, og ikke i noe tilfelle senere enn 1 år etter leveringsdato.
8.2 Tjenester
Kjøper taper sin rett til å påberope seg feil dersom han ikke skriftlig varsler Selger om feilen uten ugrunnet opphold etter at han har eller burde ha oppdaget den, og ikke i noe tilfelle senere enn 1 år etter at oppdraget er avsluttet.
8.3 Spesifikasjon av manglene og varsel om retting, omlevering eller heving
Kjøpers reklamasjon skal spesifisere art, omfang og konsekvenser av de påberopte manglene og feilene så langt det er mulig. Kjøper skal dokumentere omfanget med bl.a. bilder av eventuell skade. Kjøper taper sitt krav på retting, omlevering eller heving dersom han ikke skriftlig varsler Selger om kravet samtidig med reklamasjonen etter 8.1 eller 8.2 eller innen rimelig tid deretter, jf. kjøpsloven §§ 35 og 39 annet ledd.
Gjennomføringen av de ulike misligholdsbeføyelsene reguleres av standardene sine bestemmelser, dog slik at Selgers erstatningsansvar i et hvert tilfelle er begrenset til fakturaverdien. Med tanke på hva som skal anses som «rimelig tid», f.eks. i NS 8412 pkt. 27.3 første ledd, skal det tas hensyn til at Selger skal ha anledning til å innhente produsentens uttalelse om hvorvidt det foreligger en mangel eller feil, og at Selger har rett til å overlate til produsenten å utføre rettingsarbeidet.
9. AVBESTILLING OG RETUR
9.1 Kjøp av «hyllevarer»
Hyllevarer som ikke er levert, kan avbestilles i henhold til NS8411 pkt. 35. Hyllevarer som er levert, kan returneres etter avtale med Selger. Følgende varer tas ikke i retur:
- Varer fra Øglænd System AS
- Varer med holdbarhetsdato og varer som er ømfintlige for fukt og frost
- Varer som er merket med lagersalg, utgåtte varer, skaffevarer, bestillingsvarer eller lignende.
- Varer med netto krediteringsverdi under kr. 500 pr. ekspedering.
En returrett forutsetter at varene er ubrukte, og leveres tilbake i original emballasje i samme stand som ved levering. En returrett forutsetter videre at forespørsel om retur fremsettes senest innen to måneder fra kjøpsdatoen.
Dersom Selger ikke kan videreselge varene uten å redusere prisen, skal Kjøper betale for reduksjonen. Selger kan i tillegg kreve et rimelig returgebyr som kompensasjon for administrative kostnader knyttet til returen. Transport til Selgers lager skjer for Kjøpers regning og risiko.
9.2 Kjøp av tilvirkede varer
Varer og produkter som skal tilvirkes eller tilpasses Kjøpers behov kan ikke avbestilles. NS8412 pkt. 39 gjelder ikke. Slike varer kan heller ikke returneres etter levering.
9.3 Kjøp av tjenester
Ved kjøp av tjenester kan Kjøper avbestille gjenstående deler av oppdraget. Avbestillingen må skje skriftlig. Selger har krav på betaling for den delen av oppdraget som er utført, og erstatning for sitt påregnelige tap som følge av avbestillingen.
10. KJØPERS ANSVAR
Selgers tilbud om kjøp av varer og tjenester utarbeides på grunnlag av den informasjonen Kjøper gir. Kjøper skal levere nødvendige, fullstendige og korrekte spesifikasjoner, ev. tegninger og annen nødvendig informasjon til Selger før tilbud gis og underveis i prosessen ved behov. Dersom Kjøper ikke samarbeider om å gi etterspurt informasjon, står Selger fritt til å avstå fra å gi tilbud eller å gjennomføre oppdraget. Dersom Selger må bruke tid på å innhente eller avklare opplysninger som Kjøper ikke har gitt, faktureres tiden Selger bruker på dette etter gjeldende timepris. Feil eller mangler ved leveransen som beror på feil eller unøyaktigheter i spesifikasjonene fra Kjøper, er Kjøpers ansvar.
Kjøper har ikke adgang til å foreta kontroll hos Selger i produksjonstiden, med mindre Selger gir aksept for dette. Kjøper oppfordres derfor til å foreta en nøye gjennomgang av tall-, material-, datagrunnlag og annet som angir eller er av betydning for produktenes spesifikasjoner og utforming.
Kjøper skal lagre og håndtere produktene i samsvar med Selgers anvisninger og gjeldende bransjestandarder. Feil lagring eller håndtering etter levering er Kjøpers ansvar.
Kjøper skal kontrollere tiltrekningsmoment på muttere, bolter og andre festeelementer før installasjon Kjøper er selv ansvarlig for korrekt montasje av produktene. Enhver endring, tilpasning eller ombygging av leverte produkter eller moduler som ikke er skriftlig godkjent av Selger, skjer for Kjøpers egen risiko og kan påvirke ytelse og sikkerhet.
11. SANKSJONER VED KJØPERS KONTRAKTS-BRUDD
Dersom Kjøper ikke betaler eller oppfyller sine øvrige plikter i henhold til Avtalen, og dette ikke beror på Selger eller forhold på Selgers side, kan selger kreve oppfyllelse, heving og erstatning i henhold til bestemmelsene i kjøpsloven kapittel VII. Selger kan også holde tilbake ytelse etter kjøpsloven § 10.
12. IMMATERIELLE RETTIGHETER
Selger er innehaver av alle immaterielle rettigheter til Selgers produkter og tjenester, samt know how knyttet til disse. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, rettigheter til modeller, design, biblioteker, data, tegninger og annen dokumentasjon utviklet av Selger. Eventuelle opphavsrettslige beskyttede eller patenterbare resultater som Kjøper som en del av Avtalen helt eller delvis bidrar til å oppnå, er og forblir Selgers rett og eiendom og kan fritt benyttes av Selger. Kjøper gis en ikke-eksklusiv, kostnadsfri bruksrett til leveransene for å realisere det aktuelle prosjektet, herunder for deling med prosjektets øvrige aktører i den utstrekning det er nødvendig for gjennomføring. Bruksretten omfatter ikke rett til å modifisere, videreutvikle, dekompilere, reprodusere, kopiere eller gjenbruke Selgers BIM-modeller/-komponenter utover prosjektformålet, med mindre annet er skriftlig avtalt.
Kjøper skal sikre at Selger har nødvendig rett til å bruke Kjøpers og øvrige prosjektaktørers informasjon/åndsverk i den utstrekning det er nødvendig for at Selger skal kunne levere de avtalte varene og tjenestene. Kjøper er ansvarlig for at deling av underlag med Selger ikke krenker tredjeparts rettigheter.
13. HINDRINGER, FORCE MAJEURE O.L.
Ved force majeure eller andre uforutsette hendelser (f.eks. driftsforstyrrelser, krig, naturkatastrofer, opptøyer, transportforstyrrelser, mangel i forsyningskjeden, skipsforlis, streik, lockout, beslagleggelse, blokade, brann, offentlige påbud, epidemi eller pandemi) hos Selger eller i Selgers ledd, hvor Selgeren uten egen skyld midlertidig er ute av stand til å levere varer eller tjenester til avtalt tid eller innen avtalt frist, forlenges fristen tilsvarende forstyrrelsens varighet.
14. KONFIDENSIALITET
Partene har plikt til å holde opplysninger som fremkommer om den andre Partens forretningsmessige forhold som den mottar i forbindelse med forhandling eller gjennomføring av Avtalen konfidensielle. Tegninger eller andre tekniske dokumenter som en av Partene overleverer til den andre Part, skal ikke brukes i annen hensikt eller i annet omfang enn det som er nødvendig for å sikre gjennomføring av Avtalen. Plikten gjelder også etter Avtalens utløp og etter at samarbeidet mellom Partene har opphørt.
15. TVISTER
Avtaleforholdet mellom Partene er regulert av norsk rett. Tvister mellom Partene skal alltid søkes løst gjennom forhandlinger. Dersom enighet ikke oppnås gjennom forhandlinger, er Oslo tingrett Partenes avtalte verneting.
Maskiner